Kukapa meistä ei haluaisi tietää miten saamme ihmiset ostamaan. Miten saada uusia asiakkaita?
Jokainen tuote tai palvelu, tarjous, brändi ja tilanne on erilainen. Ei siis ole olemassa mitään taikasanoja, joilla asiakkaat menevät pökerryksiin ja syytävät kaiken rahansa myyjälle. Ja niin ollessa olisi se aika kyseenalaistakin.
On kuitenkin olemassa yleisesti käytettyjä taktiikoita, joilla voi vaikuttaa merkittävästi myyntiin.
Ensin tulisi kuitenkin tietää miksi ihmiset eivät osta. Tai voisivatko he ostaa enemmän. Jääkö rahaa pöydälle, niin sanotusti. Kun ymmärretään miksi myynti takkuaa, on asia helppo korjata.
Tässä on kolme hyvin yleistä syytä sille miksi ihmiset jättävät tuotteen tai palvelun ostamatta.
- He eivät luota brändiin.
Ihmiset haluavat ostaa ihmisiltä tai brändeiltä, joihin he luottavat ja joista he pitävät.
Ratkaisu: Rakenna luottamusta esittelemällä paremmin itsesi tai brändisi. Todista osaamisesi ja asiantuntijuutesi blogilla, arvosteluilla, kilpailusijoituksilla ja tilastoilla. Näytä, että muutkin asiakkaat luottavat sinuun luettelolla olemassa olevista asiakkaista, suositteluilla, referensseillä ml. asiakaskertomukset, tai muulla tallennetulla tiedolla. - He eivät ole vaikuttuneita.
Myyntiin suunniteltu sisältö ei tuota asiakkaita.
Ratkaisu: Esittele tuotteesi tai palvelusi niin, että ne ovat haluttavia. Tee brändistäsi kilpailukykyisempi uudistamalla sitä. - He kyseenalaistavat hinnan.
Tuotteen tai pavelun todellista arvoa ei ymmärretä.
Ratkaisu: Kerro miten paljon potentiaaliset asiakkaat hyötyisivät tuotteesta tai palvelusta. Kyse on siis siitä miten paljon ostamisesta ajatellaan saatavan hyötyä. Jos esimerkiksi tuote koetaan liian kalliiksi, ei sen hyötyjä nähdä hintansa arvoisiksi.
Sisältöä voi tuottaa monin tavoin ja jokaisella yrittäjällä on heille ominaiset tapansa. Se on ihan ok. Persoonallinen tyylihän on hyvä ja se viehättää tietynlaisia asiakkaita. Aina sekään ei kuitenkaan riitä tai tulosta voisi tehdä enemmänkin.
Myyvän sisällön tuotanto on yksi tärkeimmistä asioista, joka saa yrityksen toimimaan ja tuottoisaksi. Silti tämä saattaa olla suurin syy, miksi myynti takkuaa.
