Koin tänään pienen ahaa-elämyksen. Huomasin Ilta-Sanomien Instagram-julkaisun vain 15 minuuttia sen julkaisun jälkeen. Postauksessa oli vasta yksi kommentti ja tajusin sen olevan tilaisuus. Kirjoitin heti napakan, tunteita herättävän ja hieman provosoivan kommentin, joka alkoi saman tien kerätä tykkäyksiä. Niitä tulisi vähintäänkin satoja.
Tästä innostuneena aloin miettimään: tässähän on huikea markkinointistrategia ja vielä ilmainen! Entä jos asiantuntijana seuraisin uutismedioiden ja alan vaikuttajien julkaisuja, jättäisin niihin asiantuntevia kommentteja alaani liittyen ja keräisin päältä kaiken ilmaisen näkyvyyden?
Kun puhun tykkäyksistä, en puhu dopamiinista. Vaikka varmasti siitä sitäkin hieman saisi. Tarkoitan kuitenkin, että tykkäykset osoittavat kommentin saamaa huomiota. Jos se saa paljon tykkäyksiä ja vastauksia, sitä luetaan paljon. Tällöin kirjoittaja erottuu muista kommentoijista, kommentti nostetaan ylös ja kirjoittaja kerää profiiliinsa uteliaita katsojia. Heistä taas osa täpäyttää biosta linkkiä sivustolle.
Mikään uusi juttuhan tämä ei ole. Monet markkinointi-ihmiset kannustavat jatkuvasti hakemaan liikennettä kommentoimalla muiden postauksia, mutta jättävät auki miten hyödyllistä se ihan oikeasti on.
Kun aloin laskea auki ilmiön taustalla olevaa matematiikkaa ja realiteetteja, innostus laantui hetkessä. Tässä on analyysini siitä, miksi kommentoinnilla kikkailu toimii, mutta miksi en silti puhu sen puolesta.
Miten muiden sometilien julkaisujen kommentointi tuo liikennettä sivustolle?
Sosiaalisen median ja erityisesti Instagramin algoritmi suosii varhaista vuorovaikutusta. Kun jätät kommentin julkaisuun ensimmäisten joukossa ja se saa nopeasti muutaman tykkäyksen tai vastauksen, algoritmi nostaa sen keskustelun kärkeen.
Tämä mekaniikka tarjoaa kiistattomia etuja:
- Ilmainen näkyvyys nimelle
Suosittu kommentti voi saada kymmeniä tuhansia näyttökertoja uutisen siivellä. - Auktoriteetti
Kun kommenttisi on asiantunteva ja auttava, rakennat asiantuntijamainetta ilmaiseksi. - Profiililiikenne
Osa lukijoista kiinnostuu sinusta niin paljon, että he menevät profiiliisi katsomaan, kuka olet. - Kotisivuliikenne
Profiiliin tulleista osa jatkaa kotisivuille profiilissasi olevan linkin kautta.
Tämä ei kuitenkaan korvaa maksettua mainontaa ja siitä kertoo kylmä matematiikka
Vaikka ajatus ilmaisesta näkyvyydestä kuulostaa houkuttelevalta, totuus paljastuu konversioluvuissa.
→ Kommenttisi saa 500 tykkäystä ja noin 10 000 näyttökertaa. Jee!
→ Näyttökerroista noin 1–3 % eli 100–300 henkilöä klikkaa profiiliisi. Kivaa, tulee muutama seuraaja lisää.
→ Profiilivierailijoista noin 5–15 % klikkaa bio-linkkiäsi, eli sivustollesi päätyy 5–45 kävijää.
Nyt pitää muistaa eräs tärkeä asia: nämä 5–45 sivustolle tulijaa ovat ihmisiä, jotka olivat alun perin selaamassa uutisia tai viihdettä eli he eivät olleet etsimässä pankkikortti kädessä palveluasi.
Kun tästä joukosta lasketaan lopullinen ostokonversio, käteen jää usein nolla tai muutama satunnainen myynti silloin tällöin.
Aika mälsää, vai mitä?
Samaan aikaan maksettu mainonta kohdennetaan suoraan ihmisille, joilla on jo tarve tuotteellesi tai palvelullesi.
Ostaja ohjataan mainoksella suoraan myyntisivulle (ilman karsivia välilinkkejä), ja tuloksiakin voidaan skaalata yksinkertaisesti budjettia nostamalla.
Loppupäätelmä: Miten tätä kuitenkin kannattaa hyödyntää?
Jos liikenteen hankkiminen omilla julkaisuilla tuntuu taistelemiselta algoritmeja vastaan, uusien postausten vahtiminen on varmasti yhtä uuvuttavaa. Jos istut luuri kädessä kyttäämässä uutisvirtaa päästäksesi näyttämään asiantuntijuuttasi, myyt sitä todella huonolla tuntipalkalla.
Mutta jos joka tapauksessa selaat näitä lähteitä…
- Tartu tilaisuuteen, mutta älä kuluta niihin aikaa.
Jätä ihmisiä hyödyttävä kommentti alle puolessa minuutissa. - Käytä aika siellä, missä ostajat jo ovat.
Vastaa ihmisille oman alasi ryhmissä ja foorumeilla, joissa kysytään suoraan apua. - Mieluummin maksettu mainonta kuin someen käytetty aika.
Sosiaalinen media on pelikenttä, jolla voit kikkailla, mutta mieti onko se oikeasti kannattavaa ajankäyttöä.
Muiden sometilien julkaisujen kommentointi on erinomainen ja ilmainen lisämauste markkinointiisi, kunhan muistat pitää sen vain lisämausteena.
Ps. Jos haluat nähdä dataa miten paljon niitä tykkäyksiä yms. kivaa siitä alussa mainitsemastani kommentista seurasi, niin minäkin haluaisin. Kävi nimittäin niin, että juuri sen kyseisen postauksen kommentointi suljettiin kokonaan ja sen julkaisun tuoma näkyvyyteni loppui siihen.