Copywriting, tai yksinkertaisemmin sanottuna copy, on myyntitekstien kirjoittamista tai sellaisen viestin suunnittelemista, jonka tarkoituksena on saada henkilö tekemään jokin tietty toimenpide.
Copywritingin tavoitteena on vakuuttaa, luoda yhteys ja saada aikaan toimintaa.
Toisin sanoen, kirjoitat myyntitekstin, joka onnistuu vakuuttamaan ihmiset riittävän hyvin, jotta he tekevät ostopäätöksen.
Copywritingilla voit tehostaa mitä tahansa markkinointisisältöäsi: myyntisivuja, laskeutumissivuja, blogikirjoituksia, videoita, webinaareja, podcasteja, painettuja mainoksia, postitettavia kampanjoita, infomercialeja, Instagram- ja Facebook-postauksia tai muuta sosiaalisen median sisältöä ja niin edelleen.
Yksi tärkeä asia ymmärtää on, että copywritingissa ei koskaan valehdella. Niin kauan kuin et valehtele, et harhauta ketään ostamaan. Sinun tulisi uskoa 100-prosenttisesti siihen, mitä myyt. Ja, kun myyt juuri sitä mitä asiakkaasi haluavat, he eivät pety.
Jos sinulla on toimiva ja jollain tavalla hyödyllinen tuote tai palvelu, josta voit olla ylpeä ja itsevarma, voi olla jopa vääryyttä asiakkaitasi kohtaan, jos et yritä saada heitä ostamaan sitä käyttämällä yleisesti hyväksyttyjä tekniikoita.
Tarkoitan, tuotteesi tai palvelusi voi olla jollekin erittäin hyödyllinen, joten olisi epäreilua tai väärin, jos he eivät saisi sitä käyttöönsä. Mutta koska he eivät voi tietää etukäteen, kuinka hyvä se olisi heille, heidät täytyy vakuuttaa siitä.
Ihmiset ovat skeptisiä. Me kaikki olemme. Vaikka tuote olisi hämmästyttävä ja se säästäisi ihmishenkiä, valtameriä ja mitä ikinä, ja ihmisten todellakin pitäisi saada se, heidän on silti tultava vakuuttuneiksi siitä, että se kaikki on todellista. Ole vain rehellinen itsellesi ja muille, niin sinuun luotetaan.
Houkuttele heidät ostamaan!
Tehtäväsi on saada asiakkaan olo epävarmasta varmaksi. Tässä on vaiheet miten se tapahtuu.
Jotta saat ihmiset ostamaan, heidän on oltava samaa mieltä siitä, että
- ilman tuotettasi tai palveluasi on sietämätöntä jatkaa nykyisessä tilanteessa,
- he voivat muuttaa tilanteen,
- he tulevat muuttamaan tilanteen,
- ja lopuksi heidän täytyy tietää, miten he muuttavat tilanteen.
Nämä neljä kohtaa tulee täyttää, jotta asiakas voi tehdä ostopäätöksen.
Heidän on siis ensin ymmärrettävä miksi he tarvitsevat apua kurjaan tilanteeseensa. Sitten heidän on ymmärrettävä, että ratkaisu on olemassa. Ja lopuksi heitä on rohkaistava toteuttamaan ratkaisu yksinkertaisten ohjeiden avulla.
Tämä periaate pätee varsin hyvin copywritingiin yleisesti, mutta huomaa, että tämä on vain yksi tapa. Esimerkiksi TV-mainoksia voidaan tehdä monella muullakin tavalla.
Joskus riittää, että limonadiyhtiö, kuten Pepsi, näyttää julkkiksen juomassa tuotetta, ja siinä kaikki. Kyseisen julkkiksen fanit valitsevat kyseisen brändin.
Kun puhutaan virvoitusjuomista, Red Bull sponsoroi paljon extreme-urheilijoita ilmiselvästi samasta syystä.
Mutta se ei lopu siihen. Red Bullilla on jopa omia urheilutapahtumia, urheilukanavia netissä ja muuta vastaavaa. Heidän ei edes tarvitse esittää juomistaan TV-mainoksia Red Bull TV:ssä, koska logo vilahtelee siellä jatkuvasti urheilijoiden vaatteissa ja varusteissa, katsojat pitävät kädessään Red Bull -tölkkiä, ja katsottuasi jännittävän kilpailun muistat varmasti minkä nimisestä palvelusta näit tapahtuman ja kuka sen tarjosi.
Red Bullin tarkoituksena on yhdistää juoma näihin aktiviteetteihin ja edistää sen coolia julkista imagoa. Erittäin nerokasta, ja se toimii todella hyvin.
Tässä seuraavassa videossa on hyvä esimerkki siitä, miten nämä edellä mainitsemani askeleet näkyvät TV-mainoksessa.
Joulupukin porot odottavat katolla, että pukki tulisi takaisin ylös ja toisi mukanaan porkkanoita. Kerta toisensa jälkeen ne kuitenkin pettyvät, kun pukki herkuttelee itse leivonnaisilla, ja vain toteaa: ”Anteeksi kaverit, ei porkkanoita tällä kertaa. He eivät jättäneet niitä, ok?”.
Lopulta porot alkavat tulla nälkäisiksi ja tekevät virheitä. Pukkikin on väsynyt ja haluaa auttaa, joten hän hakee McDonald’sista pussin porkkanoita. Pakkauksessa lukee ”Reindeer Treats” eli ”Porojen herkut”. Porot ilahtuvat ja alkavat syödä niitä.
Lopuksi McDonald’sin logo ilmestyy ruutuun tekstillä: ”Are you #ReindeerReady?”, ”Oletko porovalmis?”.
Ajatuksena tässä on, tai ainakin tulkitsen sen niin, että joulupukki edustaa perheessä vanhempia ja porot edustavat lapsia tai ketä tahansa, joka ei pidä perinteisestä jouluruoasta, mikä ainakin täällä Suomessa voi olla monen mielestä melko kamalaa, jos rehellisiä ollaan. Voit tietysti olla kanssani toista mieltä, hah hah.
Koska aikuiset haluavat ostaa perinteistä jouluruokaa, lasten mieltymyksiä ei oteta niinkään huomioon. Tai ainakin siitä tässä mainoksessa on kyse.
Lopulta aikuisille tulee huono omatunto, kun he syövät herkkujaan, joten heidän täytyy antaa lapsille sitä, mitä he oikeasti haluavat syödä.
Tämä mainos on aika monitasoinen. Porkkanat esimerkiksi ovat terveellisiä, mutta tässä ne edustavat kaikkea, mitä saat pikaruokaravintolasta. Se on ovelasti yhdistetty terveellisyyteen.
Joten on sietämätöntä pysyä tilanteessa, jossa ympärilläsi olevat ihmiset haluavat jotain, mitä et voi tarjota. Et voi itsekään nauttia, kun samalla muut kärsivät. Siksi sinulla on ongelma.
Seuraavaksi näet McDonald’sin kyltin (pukki näkee McDonald’sin rakennuksen siinä missä TV:n katsoja näkee Mäkkärin mainoksen), joten katsoja tietää siitä, että hän voi muuttaa tilanteen. Ja hän tulee muuttamaan tilanteen, koska sen tekeminen on vain oikein.
Ja lopuksi mainos kysyy sinulta, oletko valmis toimimaan, koska jos olet, tiedät nyt, mistä löydät ratkaisun. McDonald’sista.
Tällä tavalla suuret kalliit mainostoimistot luovat kampanjoita näille yrityksille. Ne sisältävät valtavan määrän alitajuntaan vaikuttavaa viestintää puolentoista minuutin ajan. Ihmiset luulevat katsovansa surullisia poroja ja joulupukkia syömässä keksejä, mutta todellisuudessa he samaistuvat tilanteeseen ja hahmoihin siinä. ”Oletko valmis kuten nämä porot?” tarkoittaa ”Oletko jo saanut tarpeeksesi jouluruuasta?”.
Mutta sinäkin voit käyttää tätä samaa ideaa.
Sinun ei tarvitse tuhlata satoja tuhansia euroja mainokseen.
Varmista vain, että asiakkaasi haluavat muuttaa tilanteensa ja tietävät miten he voivat tehdä sen. Eli ostamalla sinulta.
Sama pätee mainostettaessa esimerkiksi vartalovoiteita, kasvovoiteita ja aknehoitoja. Kuluttajilla on ongelma, kuten kuiva iho, he löytävät mainoksesta ratkaisun ja tietävät sen jälkeen, mitä heidän tulee tehdä seuraavaksi.
Hammastahna, puhtaat valkoiset hampaat. Tai raikas hengitys. Ongelma, ratkaisu, toiminta. Todella perusasioita, mutta silti niin tehokkaita.
Hienoa, nyt sinulla on hyvä käsitys siitä, mitä copywriting on ja miten hyödyllistä se on sinulle.
Haluatko oppia lisää myyntiä lisäävästä copywritingista ja myyntitekniikoista?
Tämä artikkeli pohjautuu e-kirjaani Myynnin salaisuudet: Copywriting. Se tarjoaa paljon lisää syvällisiä ohjeita ja käytännön vinkkejä, jotka vievät myyntitekstisi uudelle tasolle!
Jos tämä artikkeli on jo auttanut sinua ymmärtämään tehokkaan myyntitekstin perusperiaatteita, e-kirjani avulla voit viedä oppimasi pidemmälle. Se auttaa sinua kirjoittamaan sellaisia myyntitekstejä, jotka saavat aikaan tuloksia ja kasvattavat yrityksesi myyntiä.
Älä missaa näitä toimivia copywriting-vinkkejä! Lataa e-kirjani Myynnin salaisuudet: Copywriting ja aloita matkasi kohti parempia myyntituloksia.
Viimeisimmät artikkelit aiheesta Copywriting
- Mitä on copywriting?
Lue tästä artikkelista viidessä minuutissa mitä on copywriting ja miksi sinun kannattaa ottaa se käyttöön.